В один прекрасный день Алиса оказалась на дорожной развилке и заметила на дереве Чеширского кота. «По какой дороге мне идти?» - спросила Алиса. Кот ответил вопросом: «А куда ты хочешь идти?». «Не знаю», - ответила Алиса. «Тогда», - сказал кот, «это не имеет никакого значения».
– Льюис Кэрролл
КАРТА
Медлите с действиями? Часто пропускаете крайние даты принятия решений? Чтобы сделать это, вам нужно набраться смелости? До сих пор взвешиваете все «за» и «против»? Не любите спускать курок? Если только вам не посчастливилось работать в очень стабильной нише, подобное поведение способно оставить вас за бортом. Вы будете недостаточно быстро реагировать на изменения, не будете осваивать новые вещи; люди будут все больше раздражаться, что вы их задерживаете. Вознаграждение ждет того, кто способен действовать
спонтанно. Дэвид Ульрих (David Ulrich), один из ведущих консультантов в области стратегии бизнеса, говорит, что раньше первенство было за тем, чтобы быть правым. Теперь – за тем, чтобы быть первым. В прошлом, организации не выводили продукцию на рынок, пока для этого не приходила время; они работали над тем, чтобы еще раз убедиться, что это именно тот продукт и что он имеет свой сегмент на рынке. Сейчас компании выводят продукцию на рынок как можно раньше и усовершенствую ее потом, после того как получат реакцию
потребителей. Возможно, понятие «ранний» в относительно решений вы связываете с характеристикой «сырой», однако не в этом случае. Ранний, своевременный – значит чем скорее, тем лучше, к определенной дате, но не «сырой». Своевременные, умные решения могут быть очень высокого качества. Это наращивание качества.
НОРМА
Сотрудник своевременно принимает решения, в том числе при недостатке информации, в сжатые сроки и в напряженных обстоятельствах. Способен принимать решения быстро.
НЕДОСТАТОК
Сотрудник медленно принимает решения и поздно объявляет о них. Он осторожен и консервативен. Может слишком долго колебаться, пытается получить дополнительные сведения, чтобы чувствовать себя увереннее и исключить риск. Склонен к перфекционизму, всегда доказывает свою правоту, активно защищается от критики.
Может отличаться низкой организованностью и всегда с трудом укладывается в сроки, отведенные для принятия решений. Склонен медлить с решением сложных вопросов.
ИЗБЫТОК
Сотрудник склонен к поспешным выводам, порой приступает к действиям, не обдумав всю имеющуюся информацию. Может быть поглощен процессом принятия решений ради самого процесса. Может тормозить инициативу участия других в принятии решения. Может быть импульсивным и нетерпеливым. Может испытывать затруднения при решении срочных вопросов и «застревать» на них. Склонен к поспешному принятию решений ради чтобы избежать споров и неприятных переживаний.
НЕКОТОРЫЕ ПРИЧИНЫ
НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ