Системная модель бизнеса

Системная модель бизнеса SLG (SEB24) — упрощенное представление реальной системы бизнеса: ресурсов, явлений, отношении, а также - протекающих в нем процессов.

Системная модель была разработана консультантами информационно-консалтинговой группы SLG Group в 2009 году в качестве инструмента системного организационного проектирования.

Основное назначение модели - снизить неопределенность, упорядочить существующую сложность, предотвратить неполноту и неоднозначность в понимании объектов управления, повысить качество принимаемых управленческих решений, обеспечить взаимопонимание заинтересованных сторон, улучшить взаимодействие подразделений.

1.Блок «Ресурсы»

Функции подсистем:

1.1. Система управления финансами (Financial management system)

Главная полезная функция: эффективное управление финансовыми потоками предприятия

1.2. Система управления информацией (Information management system)

Главная полезная функция: обеспечение процессов принятия решений внутри компании путем сбора, хранения, передачи и защиты необходимой информации.

1.3. Система управления персоналом (Personnel management system)

Главная полезная функция: обеспечение бизнеса кадрами нужного качества в нужном количестве

Общие проблемы блока «Ресурсы»:

1.1. Нет ресурсов нужного качества

1.2. Нет ресурсов в нужном количестве

1.3. Нет ресурса в нужное время

Это в одинаковой мере касается всех ресурсов: денег, информации и людей.

2. Блок «Процессы»

Функции подсистем:

2.1. Система общего управления (General management system)

Главная полезная функция: принятие ключевых управленческих решений и обеспечение их выполнения

2.2. Система внутренней координации (The system of internal coordination)

Главная полезная функция: обеспечение надёжности, бесперебойности и непрерывности работы предприятия как системы

2.3. Система закупок и производства (Procurement and production)

Главная полезная функция: создание основного коммерческого продукта

Общие проблемы блока «Процессы»:

2.1. Процессы непоследовательны (хаотичны)

2.2. Процессы непредсказуемы (неформализованы)

2.3. Процессы неуправляемы (нет обратной связи)

3. Блок «Отношения»

Функции подсистем:

3.1. Система корпоративного управления (The corporate governance system)

Главная полезная функция: баланс интересов собственников бизнеса и наемного менеджмента

3.2. Система внешнего взаимодействия (The system of external cooperation)

Главная полезная функция: обеспечение благоприятного для деятельности компании окружения

3.3. Система маркетинга и продаж (Marketing and sales system)

Главная полезная функция: реализация продукции (услуг) компании для создания входящего финансового потока.

Общие проблемы блока «Отношения»:

3.1. Недостаточное количество взаимодействий

3.2. Неэффективные взаимодействия

3.3. Конфликты

seb@slggp.com

Megagroup.ru