1. Делать ошибки — это НОРМАЛЬНО, но неприемлемо не идентифицировать, не анализировать и не учиться на них.
2. Осознайте, что эффективные, инновационные мыслители будут ошибаться и учиться на своих ошибках, потому что это естественная часть инновационного процесса. Томас Эдисон сказал о неудаче: «Я не потерпел неудачу. Я просто нашел 10 000 способов, которые не работают». «Я не унываю, потому что каждая новая неверная попытка — это еще один шаг вперед». «Результаты! Боже, я получил столько результатов. Я знаю несколько тысяч вещей, которые не будут работать». «Когда я точно решил, что результат стоит того, чтоб его получить, я продвигаюсь к нему и провожу испытание за испытанием, пока он не получен». «Многие жизненные неудачи постигают мужчин, которые не понимали, насколько близко они были к успеху, когда сдались».
Каждая ошибка, на которой вы учитесь, избавит вас от тысячи подобных ошибок в будущем, так что если вы относитесь к ошибкам как к возможности для обучения, которая ускоряет движение вперед, вы должны быть рады каждой ошибке. Но если вы относитесь к ним как к чему-то плохому, вы сделаете себя и других несчастными и не будете расти. Ваша рабочая обстановка будет отмечена мелкой клеветой и злобными колкостями, а не здоровым, честным поиском истины, которая ведет к развитию и улучшению. Поэтому, чем больше ошибок вы делаете и чем больше качественных, честных диагнозов ставите, тем быстрее будет ваш прогресс. Это не чушь или просто болтовня. Это реальность обучения. Хорошая книга на эту тему — «Ошибки Эйнштейна» Ганса Оганьана/Einstein’s Mistakes by Hans Ohanian.
3. Не сокрушайтесь о своих или чужих ошибках. Любите их! Помните, что 1) они ожидаемы, 2) они — первая и наиболее важная часть процесса обучения, и 3) расстройство из-за них не позволит вам становиться лучше. Люди, как правило, сокрушаются об ошибках, потому что они недальновидно полагают, что ошибки отражают их негодность, или боятся быть наказаны (или не быть вознаграждены). Люди также склонны сердиться на тех, кто делает ошибки, потому что они недальновидно настроены на плохой исход, а не учебный, эволюционный процесс, частью которого сами же и являются. Это настоящая трагедия.
Однажды у меня был лыжный инструктор, который учил кататься на лыжах Майкла Джордана, величайшего баскетболиста всех времен. Он говорил, что Джордан наслаждался своими ошибками и получал от них все возможное. В начале средней школы Джордан был неярким баскетболистом; он стал чемпионом потому, что с радостью использовал собственные ошибки для совершенствования. Тем не менее, несмотря на пример Джордана и примеры множества других успешных людей, гораздо чаще люди позволяют внутренним барьерам стоять на пути своего обучения. Возможно, это связано с тем, что школьное обучение абсолютизирует ценность правильных ответов и наказывает за неправильные. Успешные школьники часто плохо учатся на ошибках, потому что собственные ошибки вызывают у них раздражение. Я, в частности, вижу эту проблему в недавних выпускниках лучших колледжей, которые часто уклоняются от изучения собственных слабостей. Помните, что умные люди, открытые для признания и изучения своих слабых сторон, значительно превосходят людей с такими же способностями, но открытыми в меньшей степени.
4. Исследуйте закономерности в ошибках, чтобы понять, являются ли они результатом слабых сторон. Соединяйте точки без учета внутренних барьеров. Если существует закономерность ошибок, это, вероятно, указывает на слабость. У всех есть слабости. Самый быстрый путь к успеху — это знать, что они собой представляют и как с ними бороться, чтобы они не стояли на вашем пути. Слабости связаны с недостатком обучения или недостатком в способностях. Недостатки в обучении могут быть устранены со временем, хотя обычно это происходит небыстро, в то время как недостатки в способностях практически невозможно изменить. Ничто из этого не является значимым препятствием для получения того, что вы хотите, если вы принимаете это как проблему, которая может быть разрешена благодаря продуманному плану.
4. Не сокрушайтесь о своих или чужих слабостях. Они являются возможностями для улучшения.Если вы можете решить головоломку, являющуюся их причиной, вы получите драгоценный камень: способность перестать допускать их в будущем. У всех есть слабости, и все могут получить пользу от их осознания. Не смотрите на исследования слабостей как на нападки. Человек, который получает критику — особенно если он пытается объективно рассмотреть, верна ли она - достоин восхищения.
5. Не беспокойтесь о том, чтобы выглядеть хорошим - беспокойтесь о достижении ваших целей.Отложите вашу неуверенность и займитесь достижением своих целей.
Чтобы проверить, слишком ли много вы беспокоитесь о том, чтобы выглядеть хорошим, обратите внимание на то, как вы себя чувствуете, когда узнаете, что сделали ошибку или не знаете чего-то. Если вы обнаружили у себя негативные эмоции, проанализируйте — напомните себе, что наиболее ценные замечания — это объективная критика. Представьте себе, как глупо и непродуктивно было бы, если бы вы думали, что ваш лыжный инструктор обвиняет вас, говоря, что вы упали, потому что не перенесли вес правильно. Если критика является объективной, это хорошо. Вы должны ценить ее и пытаться на ней учиться.
6. Забудьте о «вине» и «доверии» и сосредоточьтесь на «точном» и «неточном». Когда люди слышат, «ты сделал А, Б, В неправильно», их инстинктивной реакцией становится выяснение возможных последствий или наказаний вместо того, чтобы попытаться понять, как совершенствоваться. Помните, то, что произошло, лежит в прошлом и больше не имеет никакого значения, кроме ценности в качестве метода обучения тому, как стать лучше в будущем. Создайте атмосферу, в которой люди будут понимать, что высказывания вроде «вы справились с этим плохо» предназначены помочь (в будущем), а не наказать (за прошлое). В то время как люди обычно расстраиваются из-за вины и радуются доверию, подобный подход отбрасывает все назад и может вызывать серьезные проблемы. Беспокойство о «вине» и «доверии» или «положительной» и «отрицательной» обратной связи препятствует итерационному процессу, необходимому для обучения.
7. Запишите свои и чужие слабости и недостатки, чтобы лучше запомнить и признать их. Прятать их неправильно, потому что если вы скрываете их, они будут замедлять ваш прогресс в успешном взаимодействии с ними. И наоборот, если вы не желаете их и пристально изучаете, вы неизбежно преодолеете их.
8. Когда вы испытываете боль, не забывайте анализировать ее. Вы можете преобразовать «боль» от наблюдения за вашими ошибками и слабыми сторонами в удовольствие. Если бы я мог предложить только один совет к запоминанию, то он был бы следующий. Успокойтесь и подумайте о том, что является причиной вашей психологической боли. Обратитесь за помощью к другим объективным, авторитетным сторонам, чтобы понять это. Выясните, что является правдой. Не позволяйте внутренним барьерам стоять у вас на пути. Помните, что боль, которая приходит вместе с наблюдением ошибок и слабостей — это «боль роста», на которой вы учитесь. Не спешите проскочить ее. Задержитесь и исследуйте ее, потому что это поможет построить фундамент для совершенствования. Широко признано, что 1) изменение глубинного пагубного образа действий очень сложно, но необходимо для улучшения и 2) для этого необходимо глубоко осознанное признание связи между пагубным образом действий и болью, которую оно причиняет. Психологи называют это «достичь дна». Использование своих ошибок -это первый шаг к подлинному улучшению; по этой причине «исповедь» предшествует прощению во многих обществах. Если вы продолжаете делать это, вы научитесь совершенствоваться и получать от этого удовольствие.
Если вы признаете краткосрочное поражение как шаг на пути к долгосрочному успеху, чем это поражение непременно и является, если вы обучаетесь на нем, оно не будет отпугивать вас или доставлять вам дискомфорт, и вы будете относиться ко всему пережитому как к процессу обучения, даже к самому сложному.
Эго часто стоит на пути признания ваших слабостей (а признание является важным шагом по их преодолению), подобно тому, как боязнь задать вопрос, потому что люди могут счесть вас дураком, так как вы чего-то не знаете. Все же признание этих слабостей (напр., «я знаю, что я тот еще тупица, но мне все же любопытно знать… ») помогает преодолевать эго, учиться и развиваться.
9. Анализируйте себя. Это качество отличает тех, кто развивается быстро, от тех, кто развивается медленно. Когда возникает боль, животный инстинкт командует, «борись или беги» (то есть либо нанести ответный удар, либо убежать), — вместо этого анализируйте. Если вы можете успокоиться, размышления о дилемме, которая причиняет вам боль, выведет вас на более высокий уровень, просветит и приведет к прогрессу. Это происходит из-за того, что боль, которую вы испытываете, связана с каким-то разладом — может быть, вы, столкнулись с такими реалиями, как смерть друга, и не в состоянии принять это. Если вы спокойны, вы можете ясно размышлять о том, что находится в противоречии, и вы узнаете больше о том, что представляет из себя реальность и как лучше справляться с ней. Это действительно будет стимулировать прогресс. Если, с другой стороны, боль заставляет вас напрягаться, не думать, жалеть себя и обвинять других, это будет очень плохой опыт. Поэтому, когда вы испытываете боль, постарайтесь запомнить: боль + рефлексия (понимание и принятие) = прогресс. Довольно легко определить, склонен ли человек к самоанализу или нет: люди, склонные к самоанализу, открыто и объективно смотрят на себя, а те, кто не склонен себя анализировать — нет.
10. Воспитывайте и укрепляйте привычку самообучения, основанного на ошибках.