Ментальная модель

Ментальная модель - это просто концепция, которую вы можете использовать, чтобы попытаться объяснить вещи (Габриэль Вайнберг)

Ментальные  модели -  основанные на предыдущем опыте идеи., стратегии, способы понимания, существующие в уме человека и направляющие его действия в определённых жизненных сиитуациях. Ментальные модели используются для объяснения причин и следствий, а также придания смысла жизненному опыту. 

Ментальные модели являются естественными и присущи каждому человеку, вне зависимости от того, осознает он это или нет. Ментальные модели не являются неизменными.

Виды ментальных моделей

Ментальные модели могут как способствовать развитию и обучению, так и препятствовать ему. Такие модели принято называть "ограничивающими".

О наличии ограничивающих ментальных моделей говорит следующее:

  • Склонность настаивать на том, что ваши идеи абсолютно соответствуют действительности.
  • Ограниченный круг интересов, препятствующий получению нового опыта.
  • Стремление избегать какой-либо неопределенности и как можно скорее сделать выводы.
  • Постоянное уверенное использование таких слов, как «должен», «не должен», «необходимо», «недопустимо».
  • Активное использование обобщающих понятий («все», «каждый», «никто», «никогда»).
  • Привычка обобщать, основываясь на единичном случае.
  • Склонность винить в проблемах людей, в том числе и себя.
  • Отсутствие любознательности.
  • Полученный опыт не приводит к пересмотру существующих убеждений.
Ментальные модели сильно влияют на наши решения и поведение.Модели, помогающие  лучше ориентироваться  в происходящем и принимать  верные решения, принято называть «поддерживающими».
 
"Питер Сенге, автор книги «Пятая дисциплина» и один из апологетов системного мышления, считает, что взаимодействию людей мешает взаимное непонимание взглядов на жизнь, глубоко спрятанные ментальные модели друг друга. Вместо того чтобы слушать и уважать ментальные модели окружающих, мы пытаемся навязать свои и расстраиваемся, когда их не принимают" (Деннис Шервуд "Видеть лес за деревьями")

     Работа с ментальными моделями начинается с воссоздания внутренних картин мира, их тщательного и внимательного изучения. Сюда также входят способности вести «обучающие» разговоры, которые снимают многие вопросы, когда люди наглядно демонстрируют свое мышление и делают его открытым для влияния других.

"Мышление PraktiK". Словарь программы

Полезные материалы по теме:

  • Mental Models I Find Repeatedly Useful - https://medium.com/@yegg/mental-models-i-find-repeatedly-useful-936f1cc405d#.wv9ph7pnn (на англ.яз). О полезных ментальных моделях из различных дисциплин - теории принятия решений, ведения переговоров, менеджмента, программирования, маркетинга, инвестирования, музыки, искусства войны, спорта, политики, и т.д. Одна из самых полезных подборок
  • Интерактивная диаграмма о процессе решения сложных задач — The Art of Complex Problem Solving (http://www.idiagram.com/CP/cpprocess.html) , которая в относительно простых словах показывает процесс любой работы по решению сложных и комплексных задач (от преодоления проблем до идей новых продуктов).

"Мышление PraktiK". Словарь программы