Ментальная модель

Ментальная модель - это просто концепция, которую вы можете использовать, чтобы попытаться объяснить вещи (Габриэль Вайнберг)

Модель - упрощённая форма реальности, которая упрощает сложные проблемы, сокращает число переменных, подлежащих рассмотрению.

Ментальная модель — это объяснение, как что-то работает. Концепция, принципы или мировоззрение, которых вы придерживаетесь.

Ментальные модели — это простые выражения сложных процессов или отношений. Эти модели можно собирать и использовать для принятия более быстрых и качественных решений.

Ментальные модели - основанные на предыдущем опыте идеи, стратегии, способы понимания, существующие в уме человека и направляющие его действия в определённых жизненных ситуациях. Ментальные модели используются для объяснения причин и следствий, а также придания смысла жизненному опыту.

"...Ментальная модель - концепция, которую вы можете использовать, чтобы объяснить вещи" (Источник) Например, спрос и предложение — это ментальная модель, которая помогает понять, как работает экономика. Ментальные модели определяют ваше восприятие и поведение, эти инструменты мышления используются для понимания жизни, принятия решений. Новая ментальная модель даёт вам новый способ увидеть мир.

Ментальные модели несовершенны, но полезны. Например, не существует единой ментальной модели физики или техники, которая обеспечивает безупречное объяснение всей Вселенной, но лучшие ментальные модели из этих дисциплин позволили нам строить мосты и дороги, разрабатывать новые технологии и даже путешествовать в космос. Лучшие ментальные модели — это идеи с наибольшей полезностью. Они широко используются в повседневной жизни. Вот почему разработка обширной базы когнитивных моделей важна для всех, кто заинтересован в чётком, рациональном и эффективном мышлении.

«Мы живём в осмысленном мире. Окружающие вещи обретают смысл в наших мозгах. Давайте договоримся называть наши внутренние системы осмысления «ментальными моделями». Фред Кофман.

Ментальные модели являются естественными и присущи каждому человеку, вне зависимости от того, осознает он это или нет.

Ментальные модели — это основа нашего понимания мира. Они формируют не только наше мышление и понимание, но и связи и возможности, которые мы видим. Ментальные модели — это наш способ упростить сложное, отличить важное от неважного и подобрать рациональный аргумент.

Ментальная модель — это просто схема устройства чего-то. Мы не можем удержать в мозге все подробности мироустройства, поэтому используем упрощённые модели, чтобы разложить всё сложное по понятным полочкам.

Ментальные модели не являются неизменными. Новая ментальная модель дает вам новый способ увидеть мир.

Виды ментальных моделей

Ментальные модели могут как способствовать развитию и обучению, так и препятствовать ему. Последний вид моделей принято называть "ограничивающими".

О наличии ограничивающих ментальных моделей говорит следующее:

Склонность настаивать на том, что ваши идеи абсолютно соответствуют действительности.
Ограниченный круг интересов, препятствующий получению нового опыта.
Стремление избегать какой-либо неопределенности и как можно скорее сделать выводы.
Постоянное уверенное использование таких слов, как «должен», «не должен», «необходимо», «недопустимо».
Активное использование обобщающих понятий («все», «каждый», «никто», «никогда»).
Привычка обобщать, основываясь на единичном случае.
Склонность винить в проблемах людей, в том числе и себя.
Отсутствие любознательности.
Полученный опыт не приводит к пересмотру существующих убеждений.

Ментальные модели сильно влияют на наши решения и поведение. Модели, помогающие лучше ориентироваться в происходящем и принимать верные решения, принято называть «поддерживающими».

"Питер Сенге, автор книги «Пятая дисциплина» и один из апологетов системного мышления, считает, что взаимодействию людей мешает взаимное непонимание взглядов на жизнь, глубоко спрятанные ментальные модели друг друга. Вместо того чтобы слушать и уважать ментальные модели окружающих, мы пытаемся навязать свои и расстраиваемся, когда их не принимают" (Деннис Шервуд "Видеть лес за деревьями")

Работа с ментальными моделями начинается с воссоздания внутренних картин мира, их тщательного и внимательного изучения. Сюда также входят способности вести «обучающие» разговоры, которые снимают многие вопросы, когда люди наглядно демонстрируют свое мышление и делают его открытым для влияния других.

"...мы не получаем готовую ментальную модель реальности, мы вынуждены постоянно формировать её и переформировывать» (Элвин Тоффлер).

"Мышление PraktiK". Словарь программы

Полезные материалы по теме:

Mental Models I Find Repeatedly Useful - https://medium.com/@yegg/mental-models-i-find-repeatedly-useful-936f1cc405d#.wv9ph7pnn (на англ.яз). О полезных ментальных моделях из различных дисциплин - теории принятия решений, ведения переговоров, менеджмента, программирования, маркетинга, инвестирования, музыки, искусства войны, спорта, политики, и т.д. Одна из самых полезных подборок
Интерактивная диаграмма о процессе решения сложных задач — The Art of Complex Problem Solving (http://www.idiagram.com/CP/cpprocess.html) , которая в относительно простых словах показывает процесс любой работы по решению сложных и комплексных задач (от преодоления проблем до идей новых продуктов).

"Мышление PraktiK". Словарь программы