Управление результативностью (Performance Management) – система управления, предполагающая постановку четких количественных задач, методы поэтапного контроля исполнения, оценку квалификации сотрудников и ежегодный анализ эффективности как отдельных людей, так и целых подразделений.
PM также известен как процесс, посредством которого организации приводят свои ресурсы, системы и сотрудников в соответствие со стратегическими целями и приоритетами.
SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования организационных систем. Глоссарий
Публикации по теме: "Можно ли управлять эффективностью?"