Качество персонала - совокупность человеческих характеристик, проявляющихся в процессе труда и включающих квалификацию работника, его профессиональные компетенции, состояние здоровья и физиологические особенности.
SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования организационных систем. Глоссарий
Публикации по теме:
Качество персонала как составляющая экономической безопасности фирмы