Нормативные документы – документы, которые фиксируют управленческие воздействия на три группы объектов в Организации: организационные единицы (подразделения, должности); процессы деятельности (направления деятельности, бизнес-процессы, процедуры); ресурсы.
Нормативные документы могут быть четырех видов:
- распорядительные
- организационные
- регламентирующие
- планово-учетные
SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования организационных систем. Глоссарий
См. также Структура нормативных документов компании