Руководящие навыки

Суть руководства состоит в том, чтобы иметь целостное видение. Такое видение, которое вы сможете донести отчетливо и уверенно, если понадобится.
– Теодор Хезбург

Карта

Руководящая позиция делает вас более заметным и подверженным критике. Острие ракеты при полете всегда нагревается сильнее остального корпуса. Вести за собой других – это увлекательно, и ставит вас в условия повышенного контроля. А руководство в сложных обстоятельствах так или иначе сводится к умению обеспечить поступательное непрерывное движение, которое в свою очередь означает

не выпускать из вида основную цель
задавать общие установки
справляться с неизбежным напряжением
управлять своими эмоциями
являться образцом для подражания
занимать жесткие позиции
внушать другим уверенность в правильности своего курса

Норма

Сотрудник с удовольствием ведет других за собой. При необходимости готов идти на непопулярные меры. Поощряет прямое и бескомпромиссное обсуждение задач, но не боится прекратить его и приступить к решению.
К нему обращаются люди в затруднительной ситуации. Он не пасует перед неприятностями. Трудновыполнимые задачи придают ему азарт.

Недостаток

Сотрудник предпочитает роль ведомого. Может избегать конфликтов и кризисных ситуаций. Не готов взять ответственность на себя. Испытывает затруднения, если надо проявить жесткость. Застенчив, не любит «высовываться». Слишком озабочен тем, что про него скажут или подумают другие. Может чересчур беспокоиться о том, чтобы понравиться окружающим, не допустить ошибок.или избежать критики. Во время конфликта нередко проявляет робость или недостаточное упорство. Не всегда сохраняет самообладание в условиях внешнего давления. Не чувствует, когда проблемой надо заняться безотлагательно.

Избыток

Сотрудник может не являться «человеком команды». Настроен критично по отношению к тому, как работают другие. Может выбрать тактику сильного лидерства, в то время как коллективные действия могли бы оказаться не менее, и даже более успешными. Не способствует росту других лидеров. Может стать слишком спорной фигурой и оказаться в изоляции.

Некоторые причины

Стремление избегать кризисных ситуаций
Неумение выявить первопричину явлений
Неумение занять твердую позицию
Неспособность вынести напряжение, вызванное необходимостью вести за собой
Боязнь критики или неудачи
Излишняя обстоятельность
Неспособность сохранять самообладание при давлении извне
Ненадежный руководитель
Застенчивость