Регламент

Регламент - правила, регулирующие порядок какой-либо деятельности. Организационное положение, предельно четко предписывающее виды действий, условия и ограничения их осуществления.

Регламент — это внутренний нормативный акт, который описывает бизнес-процессы, например, взаимодействие между подразделениями или порядок работы сотрудников. Действует только для той компании, которая его разработала, утвердила и внедрила. Регламент организации может быть разработан с нуля или опираться на общепринятые документы, например на ГОСТы.

Регламент представляет собой свод правил принятия решений исполнителями в разных ситуациях

Регламенты бывают

техническими
организационными
экономическими (устанавливают рамки хозяйственной деятельности)
социальными (регулируют трудовые отношения)

Внутренний регламент — это ключевой инструмент руководителя, необходимый для организации и эффективного управления бизнесом. Он структурирует работу, обеспечивает бесперебойность процессов, помогает экономить бюджет.

SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем. Глоссарий

См. также: