Регламент

Регламент - правила, регулирующие порядок какой-либо деятельности. Организационное положение, предельно четко предписывающее виды действий, условия и ограничения их осуществления.

Регламент представляет собой свод правил принятия решений исполнителями в разных ситуациях

Регламенты бывают

техническими
организационными
экономическими (устанавливают рамки хозяйственной деятельности)
социальными (регулируют трудовые отношения)

SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем. Глоссарий

См. также: