Методика Комплексного решения проблем (CPS) (Creative Problem Solving) — это процесс, который предполагает анализ проблемы, генерацию идей для её решения и оценку этих идей. Цель — найти новые и нестандартные решения, которые могут быть более эффективными, чем традиционные методы. Методика описана Сидни Парнсом и Алексом Фейкни Осборном.
SEB24. Библиотека лучших практик в области построения, оптимизации и развития организационных систем. Глоссарий