Ошибка. Неверный логин или пароль
Авторизация
Авторизован
Личный кабинет
Вход
slg_qr_code
ИНФОРМАЦИОННО-КОНСАЛТИНГОВАЯ ГРУППА
ИНФОРМАЦИОННО-КОНСАЛТИНГОВАЯ ГРУППА
SLG  
Главная/Глоссарий/Качество процесса

Качество процесса

Качество процесса - степень, до которой  реализован процесс, включая показатели и критерии качества, и до которой этот процесс выдерживается при создании рабочих продуктов.

Цели измерения и оценки качества процесса:

  • Управление прибыльностью и ресурсами
  • Управление рисками и устранение рисков
  • Управление бюджетами, календарными планами и качеством
  • Сбор данных для оптимизации процесса

До некоторой степени соблюдение процесса и достижение высокого качества процесса перекликаются с качеством рабочих продуктов. Если выдерживается процесс (достигается высокое качество процесса), снижается риск создания рабочих продуктов низкого качества. Однако обратное не всегда верно - создание высококачественных рабочих продуктов не обязательно говорит о том, что процесс выдерживался.

Поэтому качество процесса измеряется не только с точки зрения степени соблюдения процесса, но еще и с точки зрения качества рабочих продуктов, произведенных с помощью процесса.

SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем.

Яндекс.Метрика
Напишите нам
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Комментарий*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
Спасибо! Форма отправлена