Вовлечённость

Вовлечённость - готовность сотрудника инвестировать свой когнитивный, навыковый и эмоциональный капитал в деятельность организации, обменивая его на ресурсы и льготы, предоставляемые компанией и максимально эффективно выполняя отведённую ему роль (роль = образ мышления + образ действий/поведения).

SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем. Глоссарий.

По этой теме читают: Вовлечённость персонала, от измерения к управлению