Организационный дизайн (organization design) - устройство организации, распределение обязанностей и прав внутри организации; цели и задачи, которые ставит перед собой организация, механизм контроля за действиями сотрудников.
Последовательный метод определения исполнительных аспектов и обязательств в системе, чтобы их можно было перестраивать в соответствии с потребностями компании, такими как текущие цели и внедрение новых бизнес-изменений. Основное внимание уделяется улучшению технической и межличностной стороны рабочего места. Внедрение эффективного организационного дизайна приводит к более эффективной организации, более целенаправленной рабочей силе и рабочему месту с более высокой производительностью за счет улучшения внутренних операций, межведомственных отношений, эффективности работы, и все это приводит к повышению производительности и удовлетворенности клиентов.
Организационный дизайн - это процесс, в результате которого формируется эффективная организационная конфигурация, включающая ряд основных подсистем (блоков), в том числе - организационную структуру. Это проектирование: не только организационной структуры, а всей организационной системы. Таким образом, организационный дизайн носит системный характер.
SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем