Организационные технологии

Техноло́гия — совокупность методов и инструментов для достижения желаемого результата; в широком смысле — применение научного знания для решения практических задач.

С точки зрения технологии организация — это место, где производится определенного вида работа, где энергия участников направлена на трансформацию материалов или информации.

• управленческие
• информационные
• социаль­но-психологические
• технико-технические
• маркетинговые
• по связям с общественностью
• рекламные и др.

Применение технологий в организации во многом связано с социальными и социально-психологическими факторами, поскольку наиболее эффективные действия в рамках определенной технологии зави­сят от системы установок и степени восприятия нормативных техноло­гических образцов членами организации. Даже самая совершенная тех­нология не может быть реализована без ее практического освоения членами социальных групп и рабочих подразделений.

Для понимания проблем технологии в организации нужно классифицировать основные технологические подходы и понять их социальное значение.

По мнению исследователей в области технологий организаций Б. Кантовица и Р. Соркина, все технологии, определяющие жизнедеятельность современной организации, могут быть классифицированы по одному из трех оснований:

• по способу производства (про­изводственная технология);
• по видам стратегий, избираемых для уменьшения технологической неопределенности;
• по воздействиям персонала на объект с целью его изменения (технология, основанная на знаниях).

SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем.