Необходимо сразу же отметить, что понятие "инструмент" в стратегическом управления, не соответствует общепринятому понятию "инструмента". В обычных областях инструмент применяется тогда, когда у нас есть видение, даже чертеж, предмета, который необходимо получить, и заготовка. Мы берем заготовку и с помощью инструмента делаем именно то, что уже изображено на чертеже. Все, что требуется - это только владение инструментом.
Когда же мы говорим об инструментах стратегического менеджмента, то мы говорим об инструментах, которые не помогают нам получить требуемый результат, а только о методике, дающей направление и пути получения видения ("чертежа") требуемого результата. Ни один инструмент не создает стратегию. Стратегию может создавать только человек. Человек, владеющий миссией и целями предприятия, всей полнотой внешней и внутренней ситуации, предвидением ее развития. Инструменты стратегического управления лишь помогают человеку найти подходы к разработке стратегии, показать соответствующие методы. Примерно также, как, например, методики разработки конструкторской документации и ЕСКД (единая система конструкторской документации) помогают человеку создать чертеж требуемого ему объекта. Но они ничем не помогут человеку, даже прекрасно владеющему всеми методиками и ЕСКД, если не владеет самим объектом разработки.
Кроме того, Уолтер Кичел, автор многих статей на тему стратегий в журнале Fortune, однажды указал на тот факт, что только 10% сформулированных стратегий действительно реализуются на практике (цифра, которую Том Питерс назвал «чрезмерно раздутой»)». Необходимо не просто разрабатывать стратегию, а разрабатывать ее так, чтобы коллектив имел мотивы к ее реализации и достижению стратегических целей. Но здесь уже никаких инструментов нет. Здесь необходимы система управления стратегическими изменениями в организации, базирующаяся на системе мотивации.
Инструменты формирования института, разработки стратегии, стратегического анализа и стратегического управления (современного стратегического менеджмента) обеспечивают постановку и достижение целей организации. Можно выделить основные группы инструментов:
SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем. Глоссарий.