4 типа неформальных лидеров

Лидерство - это внутреннее качество, способность оказывать влияние, проявляющееся неформально безотносительно занимаемой должности и положения в организационной структуре. 

Поскольку подлинные неформальные лидеры, которые встречаются в любой компании, зачастую не находятся на руководящей позиции, их нередко упускают из вида, не используя их потенциал по максимуму, когда речь заходит об изменении корпоративной культуры.

Стоит найти неформальных лидеров, и они могут стать мощными союзниками, которые сильно влияют на поведение, своим примером показывая, как надо поступать. Выявлять неформальных лидеров удобно по четырем лидерским качествам

Четыре типа неформальных лидеров

В любой компании есть люди, которые влияют на остальных и заряжают их энергией, не используя при этом свою должность или положение, занимаемое в организационной иерархии. Мы называем таких людей «неформальными лидерами». Они служат мощным ресурсом для распространения нужных моделей поведения на любых уровнях организации, в особенности «на передовой». Среди разных типов неформальных лидеров чаще всего встречаются следующие:

1. Лидеры, которые воспитывают в окружающих чувство гордости (pride builder), являются мастерами мотивации других людей и движущей силой улучшений в своем окружении. Зачастую подобными качествами обладают линейные руководители, которые понимают подлинные мотивы тех, с кем работают. Они знают, как стимулировать стремление к первенству в коллективе. Таких лидеров можно встретить на любом уровне иерархии; при этом некоторые самые эффективные лидеры типа «pride builders» находятся вблизи от «передовой», где они могут непосредственно взаимодействовать и с клиентами, и с сотрудниками. Такие лидеры зачастую имеют четкое представление и свое мнение о текущей корпоративной культуре и о том, какие модели поведения могут привести к улучшениям.

2. Образцы для подражания (exemplar) – это буквально ролевые модели. Они воплощают собой важнейшие образцы поведения или применяют важнейшие навыки на практике, а другие смотрят на них и берут пример. Их уважают, они эффективно влияют на своих коллег из числа руководителей среднего и высшего звена.

3. Лидеры, которые умеют строить и поддерживать отношения (networker), всегда находятся в центре внимания. Знакомы со множеством людей, свободно и открыто с ними общаются. Служат связующим звеном между людьми, которые в противном случае не могли бы обмениваться информацией или делиться идеями. Заручитесь их поддержкой, если хотите, чтобы Ваша идея получила самое широкое распространение по всей организации.

4. Лидеры-первопроходцы (early adopter) с энтузиазмом хватаются за новые идеи и экспериментируют с новыми технологиями, процессами и методами работы. Привлекайте их к реализации ваших пилотных проектов по повышению эффективности или задействуйте на тех участках, где вы хотите быстро добиться ощутимых результатов.

SEB 24. Библиотека лучших практик в области построения организационных систем. Глоссарий.

По этой теме читают:

Лидерство