Концептуальные навыки – это когнитивные (связанные с познанием) навыки человека
Эти навыки относятся к процессу мышления. Они позволяют улавливать сложные идеи и находить ответы на сложные проблемы. Эти навыки ценны, потому что они позволяют людям находить множество решений для различных задач с помощью абстрактных рассуждений и обдуманных выводов.
Например, этот тип навыков может позволить менеджерам понять отношения между различными отделами организации, связать их с функционированием всей компании и оптимизировать взаимодействие этих элементов.
Благодаря таким навыкам они могут представить себе компанию в целом, спланировать ее рост, увидеть потенциальные препятствия и разработать планы на случай непредвиденных обстоятельств на основе своих концепций.
Идея концептуальных навыков появилась в 1974 году, когда психолог Роберт Кац назвал три основных управленческих навыка: технические, человеческие и концептуальные.
Кац определил эти навыки следующим образом:
"Мышление PraktiK". Словарь программы