Обратная связь
Обратная связь — важная составная часть системы управления организацией. Механизм, обеспечивающий получение данных о результатах, которые могут быть использованы руководителем для корректирующих решений.
SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования организационных систем. Глоссарий
См. по это теме также: Обратная связь для управления