Человеческий (кадровый) потенциал организации - это знания, информация, опыт персонала управления, организационные возможности, информационные каналы организации, которые она использует в своей производственной деятельности.
SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем.