Дизайн работы ( Job design) - это процесс создания работы, которая позволяет организации достигать поставленных целей, мотивируя и вознаграждая сотрудника. Это означает, что хорошо продуманная работа ведет к более высокой производительности и качеству работы, а также к более высокому удовлетворению работой, меньшему количеству отсутствий и меньшим намерениям сотрудников с точки зрения текучести кадров.
SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем