Кайдзен
Кайдзен — непрерывное совершенствование всего потока создания ценности в целом или отдельного процесса с целью увеличения ценности и уменьшения потерь.
Кайдзен — это философия постепенного, эволюционного совершенствования. Процесс совершенствования состоит из внесения множества маленьких улучшений, из которых складывается большой эффект.
Другой подход к совершенствованию (революционных изменений технологии) часто практикуется западными компаниями. Зачем заниматься небольшими улучшениями, когда можно приобрести суперсовременное и сверхпроизводительное оборудование и на этом получить преимущество перед конкурентами.
Существует два уровня кайдзен
- Кайдзен системы или потока, ориентированный на поток создания ценности в целом. Это зона ответственности менеджеров.
- Кайдзен процесса, ориентированный на отдельные процессы. Это зона отвественности рабочих команд.
Существует также два подхода к непрерывным улучшениям
- Создание системы подачи кайдзен-предложений
- Проведение регулярных кайдзен-мероприятий
Система подачи предложений по логике очень похожа на систему изобретательства и рационализаторства, действовавшую в Советском Союзе:
- Работник делает предложение по улучшению,
- предложение рассматривается,
- принимается решение — внедрять его или нет.
- Далее происходит внедрение предложения
- и работник поощряется за его идею (в том числе и в виде процента от экономического эффекта).
Кайдзен-мероприятие — это обычно недельный практический семинар, в течение которого проводится обучение отдельным инструментам бережливого производства с последующим применением на конкретном участке, например:
- внедрение 5S
- создание супермаркета
- построение рабочей ячейки
- внедрение быстрой переналадки
- и т.д.
SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем. Глоссарий.
См. также: Бережливое мышление