Значимость задачи

Значимость задачи (Task Significance) -  относится к степени, в которой работа способствует общим усилиям организации или миру в целом.

В 1975 году организационные психологи Грег Олдхэм и Ричард Хэкмен предложили теорию дизайна работы под названием «Теория характеристик работы» (JCT), которая стремилась определить основные характеристики работы, влияющие на мотивацию сотрудников. Они обнаружили, что значимость задачи является одной из основных характеристик.

В контексте организационного поведения и организационной психологии значимость задачи — это степень, в которой конкретная работа влияет на жизнь других людей.

Воздействие может быть локальным (т. е. значимым для людей внутри организации, таких как коллеги) или во всем мире (т. е. значимым для людей за пределами организации, таких как клиенты).

Что касается модели характеристик работы Олдхэма и Хэкмена, значимость задачи человека может предсказывать как удовлетворенность работой, так и производительность труда. Если человек ассоциирует свою работу со смыслом и положительным влиянием, это может стимулировать чувство цели и мотивацию к работе.

Многим сотрудникам нравится ощущение, что они достигли чего-то значительного в жизни. В Apple Computer, например, многие сотрудники с гордостью говорят о своей новаторской работе по созданию первого персонального компьютера, понимая, что они сыграли важную роль в создании истории и изменении мира.

Точно так же учитель, который видит результат своих усилий в хорошо образованном и хорошо приспособленном ученике, имеет большую значимость задачи по сравнению с посудомоечной машиной, которая монотонно моет посуду, когда она поступает на кухню.

SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем