Обратная связь (Feedback) - это информация об эффективности сотрудника. Большинство сотрудников, выполняющих задачу, хотят знать, правильно ли они ее делают, хорошо ли и так далее.
SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем. Глоссарий.