*См. Информационный файл, Чек-лист "Уверенность" (опросник)
УВЕРЕННОСТЬ - выученная последовательность действий, привычка к их выполнению, доведенная до автоматизма. Комплекс черт, навыков, умений и способов жить и общаться.
1 ВОСПРИЯТИЕ (привычка замечать) то, что видимо и слышимо в реальности, не приукрашивая факты своими фантазиями, ожиданиями катастрофы или необоснованными надеждами. А также умение использовать эту информацию.
Помните, вы никогда не сможете узнать, что думают другие, если только не спросите у них об этом. Ни у кого из нас нет в голове машинки, которая читает мысли или чувства других людей. Мы гораздо менее могущественны, чем нам кажется.
2 КОНКРЕТНОСТЬ (умение быть недвусмысленным) в своих посланиях другим. Например, если вы человек очень стеснительный и вежливый, и вам предлагают перекусить, когда вы голодны, вы можете истекать слюной, но говорить при этом: «Спасибо, я сыт».
Если вы делаете так, то ваше послание двусмысленно: ваше тело говорит одно, а ваша речь – другое. Вот он и внутренний конфликт: «Я хочу, но как это воспримут другие?». Другие обычно теряются, не зная, чему верить: вашему голодному виду или вашим словам. Кроме того, если вы не сообщаете ясно, чего вы хотите, что вам подходит, а что – нет, вы вводите других в заблуждение и можете вызывать недоверие.
3 РАМКИ И ГРАНИЦЫ (умение быть разным) в разных ситуациях, а не придерживаться одного и того же набора черт характера и действий; умение отказываться от неудачных, непродуктивных, неэффективных решений и искать новые, пробуя другие способы и стратегии поведения.
4 ПРАГМАТИЧНОСТЬ (умение ставить перед собой задачи), разбивать их на маленькие кусочки и последовательно решать одну за другой.
5 СТАБИЛЬНОСТЬ (умение ценить достигнутое и опираться на опыт), извлекая из него ресурсы для движения вперед и умение руководить направлением своей жизни.
6 ОПОРА НА КАРТИНУ МИРА (осознавание своей правоты), своих знаний, своих потребностей и предпочтений, а так же четкое понимание, что вам совершенно не подходит, и в чем вы нуждаетесь.
7 УМЕНИЕ КОНФРОНТИРОВАТЬ (искусство диалога и конфронтации), умение реагировать на критику и выдвигать ее, расширять свои границы, отстаивать свои мнения и потребности, не оскорбляя и не унижая других. Умение реагировать на манипуляции других, приходя к честному диалогу и сохраняя свои позиции в коммуникации.
Если вас пугает злость или обида других людей на ваши поступки, если вы испытываете чувство вины или боитесь кому-то не понравиться, вам трудно выработать уверенное поведение. Быть уверенным, в том числе – это уважение права других быть собой. Умение различать вину и ответственность свою и чужую, рамки ролей, прав и обязанностей, границы возможностей – своих и чужих.
Знания + Смелость быть собой + Умение развить слабые стороны = Уверенность