Фрагмент из книги М. Вудкок, Д. Фрэнсис "Раскрепощенный менеджер"
КОНЦЕПЦИЯ ОГРАНИЧЕНИЙ
Фактор, сдерживающий потенциал и результаты работы “системы”, т. е. организации в целом, рабочей группы или одного человека, мы называем ограничением.
Все менеджеры имеют возможности развивать и повышать эффективность своей работы, но по причинам, часть из которых видна невооруженным глазом, а часть теряется в туманном прошлом,— у них есть также области недоразвитых способностей. Эти последние мы и обозначаем как ограничения.
Наша теория предлагает в качестве быстрейшего и наиболее практичного способа осуществления ускоренного саморазвития изучение, осознание и преодоление ограничений, препятствующих успеху и личному росту.
Внимание вообще нужно сосредоточивать на тех факторах, которые препятствуют полной реализации всех личных возможностей.
Поступая таким образом, можно обеспечить быстрый прогресс, и этот успех позволяет поверить в реальность перемен в самом себе.
ЧТО МЫ НАЗЫВАЕМ СПОСОБНОСТЬЮ ЭФФЕКТИВНО УПРАВЛЯТЬ
Рабочее определение способности эффективно управлять необходимо дать до того, как будут выявлены ограничения саморазвития менеджера. Мы основываем определение эффективного управления на проанализированных ранее одиннадцати факторах.
Вкратце: мы считаем, что управление в наступающие десятилетия потребует наличия у менеджера следующих навыков и способностей:
Поскольку каждая управленческая задача предъявляет те или иные конкретные требования, мы не считаем, что каждый из вышеупомянутых факторов в. равной мере имеет отношение к любой ситуации. Однако они действительно обеспечивают основу для оценки каждым работником своих возможностей по отношению к требованиям их работы.
Когда какие-либо из этих навыков и способностей отсутствуют у менеджера, возникает ограничение.
Таким образом, из приведенного определения может быть выведен список из одиннадцати потенциальных ограничений.