Системное отклонение (системная предвзятость) — свойственная процессу тенденция поддерживать одну из сторон, отдавать предпочтения отдельным результатам. Термин является неологизмом и относится к социальным (человеческим) системам, схожее явление в технических системах называется систематической ошибкой.
В отличие от случайных ошибок, в случае систематической предвзятости необъективность допускается в пользу одной из сторон. (Википедия)
SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирование, оптимизации и развития организационных систем.