Главная \ Глоссарий \ Бизнес-модель

Бизнес-модель

Бизнес - модель –  формализованное описание (например, графическое) определенного аспекта или сферы деятельности организации, а также описание процесса создания ценности и получения прибыли.

Концептуальный инструмент для исследования сложного объекта (бизнес-системы), отражающий логику бизнеса.

 Бизнес-модель разъясняет, как компания делает деньги, и определяет место фирмы в цепочке создания ценности. Бизнес-модель помогает получить ответ на вопросы: что и как необходимо  делать, чтобы достичь желаемого результата.

При определении сущности понятия бизнес-модель выделяют два подхода:

1)   ориентированный на бизнес-процессы/роли (подход, направленный внутрь предприятия)

2)   ориентированный на ценность/клиента (подход, направленный на внешнее окружение предприятия);

Первый подход связан с рассмотрением деятельности предприятия с точки зрения  бизнес-процессов и технологий (фокус внимания направлен внутрь предприятия).Второй подход, напротив, предусматривает ориентацию на ценность, которую предприятие создаёт для внешних клиентов, а также на результаты деятельности.

Ключевыми элементами бизнес-модели предприятия, определяющими её содержание, являются:

  • ценность для внешних клиентов, которую предлагает предприятие на основе продуктов и услуг;
  • система создания этой ценности, включающая поставщиков и целевых клиентов, а также цепочки создания ценности;
  • активы, которые предприятие использует для создания ценности;
  • финансовая модель предприятия, определяющая, как структуру её затрат, так и способы получения прибыли.

"Концепция бизнес-модели – унифицированная единица анализа, которая помогает понять процесс создания стоимости, которая является результатом привлечения многих видов ресурсов и результатом многих процессов. Бизнес-модель организации – это логика соединения ресурсов и способностей для того, чтобы последовательно достигать их приципиальных целей и осуществлять бознес-деятельность. Кроме того предложено, чтобы это была такая конфигурация ресурсов и способностей, которая позволит фирме создавать уникальную ценность" (Прахалад К., Рамасвами В..).

"Бизнес-концепция и бизнес-модель сделаны из одного и того же теста: бизнес-модель это просто бизнес-концепция, претворённая в жизнь". (Г. Хэмел)

Применение бизнес – моделей является достаточно молодым направлением в научной и практической деятельности. До сих пор не существует четкого определения бизнес – модели и принципов их разработки. Есть общепринятые тенденции в данной сфере. Кроме того, создание бизнес – моделей требует проверки на их будущую эффективность. Специалистами были выработаны определенные критерии, соответствие которым может выступать показателем высокой степени отдачи от бизнес-модели:

  • Компания способна привлечь наиболее ценных покупателей, способных приносить стабильный доход. То есть, покупатели требуют минимума текущих расходов на производство и маркетинг, но при этом готовы покупать по ценам, удовлетворяющим запросы производителя.
  • На первое место в бизнесе сейчас выходит полезность или ценность продукта для покупателя. Эффективная бизнес – модель способна обеспечить данное качество.
  • Линейка предлагаемых предприятием продуктов и услуг способна обеспечить в долгосрочном периоде стабильную прибыль.
  • Способность компании поддерживать интерес клиента, обеспечивать его нужды в длительном периоде. Однако, если связь к клиентом, особенно на этапе послепродажного обслуживания, будет требовать дополнительных затрат, необходимо проанализировать причины возникновения подобной ситуации.
  • Повышение конкурентоспособности компании, усиление ее позиций на рынке.

Важнейшим критерием успешности бизнес – модели является финансовый результат деятельности. Он представляет собой совокупность показателей рентабельности. Если отдача от инвестиций в первые три года ниже 25%, то можно сделать вывод, что данная сфера деятельности является малорентабельной. Руководителю необходимо принять решение об изменении концепции основной бизнес – модели. Таким образом, оценка бизнес – модели с учетом вышеописанных критериев по сути представляет собой отработку обратной связи. Ряд показателей является индикатором успешности модели, другие показатели могут выступать в роли сигнала о том, что модель неэффективна. 
(Информация взята с сайта биржи Автор24: https://spravochnick.ru/strategicheskiy_menedzhment/biznes_-_model/ocenka_biznes_-_modeley/) .

SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем.

См. также: Модель бизнеса