Компетенция

Компетенция - (лат. соmpeto - добиваюсь, соответствую) - комбинация знаний и опыта для достижения определенных целей в рабочих условиях. Способность решать определенный класс профессиональных задач. 

То, как человек думает, принимает решения и действует в определенных однотипных обстоятельствах.

Краткое рабочее определение компетенции: «Базовая характеристика личности, следствием которой является эффективное и/ или превосходное выполнение работы» (Boyatzis, 1982).

Под компетенциями сегодня понимают комплекс знаний, навыков, установок и личностных качеств человека, без которых невозможна его эффективная работа в конкретной должности (профессиональные компетенции)  или в конкретной компании (компетенции корпоративные). 

Компетенции есть базовые качества людей и обозначают варианты поведения или мышления, распространяемые на различные ситуации и длящиеся довольно значительный период времени (цит. по Лайл М. Спенсер-мл. и Сайн М. Спенсер "Компетенции на работе")

«… это базовое качество индивидуума, имеющее причинное отношение к эффективному и/или наилучшему на основе критериев исполнению в работе или в других ситуациях» (Д. К. МакКлелланд)

Также под компетенцией понимают формально описанные требования к личностным, профессиональным и т. п. качествам сотрудников компании (или к какой-то группе сотрудников). В данном понимании компетенции используются при оценке персонала.

Существует целый ряд моделей универсальных компетенций, которые ценны везде, вне зависимости от вида деятельности.

Рис. Структура компетенции (модель Spenser)

Изменения, происходящие в мире, ставят перед человеком адаптационные задачи и требуют новых, более сложных навыков и качеств.
Вместе с тем любая компетенция опирается на базовые качества личности, большая часть  которых формируется  в возрасте до 20 лет.

SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития организационных систем. Глоссарий.