Производительность организации

Производительность (внутрифирменная, организационная производительность) - экономическая категория, определяющая эффективность использования всей совокупности ресурсов на каждом уровне иерархии направленная на обретение и удержание конкурентоспособности (повышение эффективности) организации. Другими словами, наивысшая организационная производительность - это максимизация достижения целей при минимальных затратах ресурсов всех подразделений организации, эффект в ее деятельности, обеспечивающая интегральный эффект.(Источник)

"Понятие производительности относится ко всему процессу управления, и особенно влияние менеджмента заметно в двух областях: управлении трудовыми ресурсами и операциями". ("Основы менеджмента" (Мескон Майкл)

SEB24. Библиотека лучших практик в области проектирования, оптимизации и развития  организационных систем. Глоссарий