Gartner назвала главные ИТ-тренды в 2021 году: обобщенный опыт, технология ячеистой сети в кибербезопасности, гиперавтоматизация/
Gartner определяет гиперавтоматизацию Gartner назвала главные ИТ-тренды в 2021 году: обобщенный опыт, технология ячеистой сети в кибербезопасности, гиперавтоматизациякак эффективную комбинацию взаимодополняющих наборов инструментов, которые позволяют на качественно новом уровне автоматизировать бизнес-процессы и дополнять человеческие возможности.
Гиперавтоматизация предполагает применение передовых технологий, таких как искусственный интеллект (AI), машинное обучение (ML), RPA, BPM и интеллектуальный анализ данных, в том числе Process Mining.
Краеугольным камнем повышения уровня автоматизации бизнес-процессов является применение технологии RPA, которая помимо сокращения объема рутинных ручных операций помогает решить задачи интеграции корпоративных информационных систем, в том числе и тех, которые не обладают собственными средствами интеграции (например, API).
Передовые технологии интеллектуального анализа данных позволяют автоматизировать подготовку и принятие решений, что существенно повышает возможности рядовых сотрудников и ускоряет время реакции на изменения.
Одним из результатов гиперавтоматизации становится появление Цифрового двойника организации (DTO), который дает возможность моделировать развитие компании за счет анализа потенциального влияния изменений в операционных процессах на бизнес-показатели компании.
Таким образом, гиперавтоматизация позволяет компании максимально быстро и эффективно реагировать на постоянно изменяющиеся внешние условия, снижая влияние человеческого фактора.
Источник: Gartner