Семинар №3. Управление качеством персонала: подбор, оценка, обучение

Цель семинара: познакомить слушателей с инструментами, позволяющими эффективно управлять качеством сбытового персонала.

Основные темы. Качество персонала определяет успех  бизнеса. Технологии отбора  сотрудников: как найти и отобрать «правильных» людей. Оценка персонала - важный инструмент управления.  Что такое профессиональная модель компетенций. Главные  компетенции  профессионалов продаж. Требование времени: новые компетенции.  Инструктаж и повышение профессионализма сотрудников – главные задачи  руководителя. Управление знаниями: как построить систему.

Инструменты:

1. Методика «Инструменты отбора кандидатов в отдел продаж» (IPAM)
2.  Методика «Комплексная оценка специалистов продающих подразделений» (MIAS)
3. Методика «Ролевая модель компетенций менеджера по продажам» (RMC)

 Принять участие в Курсе